Términos y condiciones de compra

Estas condiciones regulan la compra de productos en aporchuches.com. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones.

1. Titular y datos de contacto

ANA ISABEL GOMEZ FERNANDEZ — NIF/CIF 53200757-D — C. Puçol, 9, 46200 Paiporta, Valencia — info@aporchuches.com — 637 735 797.

2. Productos y precios

Los productos son chucherías y golosinas descritas en cada ficha. Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. Nos reservamos el derecho de modificar precios, que se aplicarán a los pedidos posteriores al cambio.

3. Proceso de compra

Selecciona los productos, añádelos al carrito, completa tus datos y el pago. Recibirás un correo de confirmación con el resumen del pedido. El contrato se formaliza en español.

4. Formas de pago

Aceptamos pago con tarjeta de crédito/débito. El pago se procesa mediante pasarela segura; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

5. Envíos y plazos

Enviamos a toda España peninsular, Baleares y ciudades autónomas (Ceuta y Melilla). Plazo estimado 24/48h laborables desde la confirmación. Los plazos pueden variar en campañas o por causas ajenas (transportista). Gastos de envío: 5,00€ Valencia, 5,90€ resto de localizaciones.

6. Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales para desistir de la compra sin justificación, conforme al RDL 1/2007. Excepción: según el art. 103, el desistimiento no aplica a productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, ni a productos precintados no aptos para devolución por razones de higiene o salud que hayan sido desprecintados tras la entrega (caso habitual en alimentación y golosinas).

7. Devoluciones y reembolsos

Al tratarse de productos perecederos, no hay devoluciones.

8. Garantía y conservación

Los productos cumplen la normativa alimentaria vigente. Consulta el etiquetado (ingredientes, alérgenos, caducidad). Conserva las chuches en lugar fresco y seco; en verano, algunos productos (chocolate) son sensibles al calor.

9. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier incidencia escribe a info@aporchuches.com. Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor. Plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española y la normativa de consumo aplicable.